CRM系统

● 动静结合的客户管理

广义客户管理：直销客户、渠道伙伴、供应商、其它机构/个人、客户联系人...

信息完整深入：360度记录与呈现客户的静态信息(财务信息、结算价格、规模/性质/属地/行业、经营范围等)与动态信息(联系记录、交易记录、服务记录、与客户相关的职员工作计划/任务/报告/发言/点评/总结/评分等)

多维分类查询：按当前业务状态分类列表客户菜单(跟单中客户、已成交客户、收款中客户、已完款客户、中止跟单客户、N天未联系客户...)

自助查询条件：每个操作员用户可定义自己常用的客户数据查询条件(如：最近一周内成交总额大于2万的上海地区服装行业客户...)和任意组合的临时查询条件组合

数据分析挖掘：支持用户按自定义的区域、类型、行业等多维度统计分析客户构成;基于完善的客户数据全方位精准挖掘商机(短信互动、客户关怀、邮件营销等)

特色应用功能：客户人脉关系图、客户联系人决策树、联系人跳槽跟踪、客户数据查重与合并、客户来电弹屏(选配)

● 精妙营销活动自动化

营销计划、活动预算、后勤资源、邀请工作、来宾签到、监控复核、时间管理、活动报告、资料文档、合作伙伴协同、费用报销、目标及考核、后续跟进服务...观辰CRM软件三大应用之一的市场营销活动自动化，以目标量化、任务细分、责任到人、时间定格、过程检视、行动应对、费用管控、绩效考核等全面协同的管理思想与流程套路，为企业提供通用、完整、高效率、可执行的营销活动管控信息化应用支持

OA系统

● 拒绝空洞的理念，让用户将管理思想与管理软件深度结合，而不开“空头支票”;

● 拒绝堆砌的功能，让用户将真正需要的功能用好、用透，而不做表面功夫;

● 拒绝高昂的价格，让用户以最小的投入产生最大的回报，而不浪费投资;

● 拒绝花哨的包装，让用户去关注并找到解决问题的方法，而不哗众取宠;

OA系统采用标准产品+深度(行业)应用的模式，为用户提供既成熟稳定，又满足个性化需求的协同办公系统。

OA系统基于SOA技术，采用框架+组件的形式，使系统的开放性、灵活性、易用性达到一个全新的高度，其自定义平台、工作流系统、智能报表系统均代表了业内最高水平。借助我们的系统，用户可以实现动态升级和个性化配置，实现随需而变的管理!